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“凭什么华子香烟3字头要比1字头卖得贵？不解释清楚就是欺诈！”陕西西安，一律师支付了1240元购买了两条华子，结果却发现两条烟的价格不一样。律师发函给生产者没有得到回复后，遂告上法庭，不仅要求退1赔3，还要求法院判定生产者，书面道歉并赔偿其精神损失费1千元。（案例来源：陕西西安碑林区法院）蒋某是名律师，其本人不抽烟，对香烟不了解，其通过抽烟的朋友处得知，送礼尽量买华子香烟后，于是来到烟酒店准备购买两条华子软盒香烟。不曾想，他刚一开口，老板就问他是要“3字头还是1字头的？”蒋某根本不知道两者之间有什么区别，于是以630元和610元的价格，分别购买了“3字头”、“1字头”各一条软盒华子香烟，一共支付了1240元。蒋某事后从朋友处得知，华子香烟不仅有3字头和1字头，同时还有2字头的。出于律师职业习惯，较真的蒋某决定，要搞清楚两者之间的区别，不然消费者都不知如何选择。于是其发了律师函给生产者，希望能够得到有说服力的答复。不知道生产者是不想理会蒋某，还是其没收到这份律师函。蒋某在未能得到回复后，于是将生产者告上法庭。在法庭上，蒋某提出两个观点与诉求：第一、《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知情权。

据此，杨先生认为香烟的生产者没有明确告知其1字头和3字头的区别，就是侵犯了其知情权，因此需赔偿其精神损失费1千元，并且书画道歉。第二、《消费者权益保护法》同时还规定，商家具有欺诈行为的，消费者有权主张退1赔3。杨先生认为其在没有搞清楚1字头和3字头区别的情况下，就是处于错误认知时做出了错误购买行为，即属于被欺诈的。因此其主张退回烟款1240元，并3倍赔偿其3720元。但华子生产者的出庭代表，觉得自己不应该成为被告。因为与杨先生形成购买关系的是烟酒店的老板，即经营者，而其只是香烟的生产者。《消费者权益保护法》 第40条规定，消费者因商品质量问题造成损害的，可以向销售者要求赔偿。但销售者可在事后向有过错责任的生产者追偿。 华子生产者的意思是，只要香烟没有缺陷问题，蒋某就应该去起诉烟酒店的老板，而不是他们厂家。法院经审理后认为：其一，蒋某属于香烟的消费者香烟生产成本，其一方不仅享有知情权香烟生产成本，同时还有权要求生产者提供售后服务。《消费者保护法》第8条规定，消费者有权主张经营者或生产者提供商品的规格、等级等信息或提供售后服务。意思就是说，虽然与蒋某形成合同关系的是烟酒店老板，但依据上述法律规定，蒋某有权要求生产者为其提供售后服务，即生产者适用本案主体适格。

其二，1、2、3字头香烟的具体区别属于商业机密。所谓商业秘密，《反不正当竞争法》明确规定，是指经营者享有不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，而采取保密措施的权利和经营信息。《产品质量法》第27条明确规定，香烟商品必须标有警句，且外包装上必须标明香烟商品的真实且全面的信息。意思就是说，法院认为1、2、3字头香烟在用料、配方、制作工艺、出厂价等相关信息，属于法律规定的商业机密。因此生产者有权不公开此方面的信息。法院同还认为，生产者在涉案香烟外包上，已经明确标明相关具体信息的情况下，即代表生产者已经履行了告知义务。也就是说，蒋某所要知道且法律规定能让其知道的信息，已经非常清楚地写在外包装上了，因此法院认为生产者并没有侵犯蒋某的知情权。其三，法院还特别强调说，经查，生产者对于1、2、3字头华子香烟的出厂价是一致的，而至于零售价方面由市场决定，并非生产者主导的。最终，法院经审理后认为，蒋某的主张于法无据，因此判定其一方败诉并承担本案的案件受理费。那么大家认为，1、2、3字头的华子烟，有区别么？关注@娟姐看法 ！一起从实践案例中，看人生百态、学法律知识！（注：图文无关）#普法行动-律师来帮忙# #头条创作挑战赛# #行家计划#