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烟草在线专稿每年一到年底很多地方烟草公司的畅销品牌卷烟就严重缺货，很多零售户对此很不满意，他们往往简单的把责任全部归咎于烟草公司，各种不利于烟草公司的传言就满天飞，严重影响了烟草公司的社会形象。那年底卷烟缺货的原因究竟何在呢？笔者认为烟草公司应当承担一定的责任，但绝不是全部责任。首先，目前就整个烟草行业来说，还处于计划经济时代最近中国香烟短缺的原因，从烟叶的种植、收购，到卷烟企业的生产最近中国香烟短缺的原因，再到烟草商业公司的销售都处于国家的计划之下，而处于卷烟销售终端的零售户却在市场经济的调控之下，二者产生冲突，也就不足为奇了。其次，从卷烟生产企业来说，于烟草工业企业的一些相关政策，制约着其对畅销品牌卷烟的生产。卷烟生产企业每年总的生产计划指标是有限的，在有限的规定之内，还要兼顾几个品牌多种规格、一些畅销品牌烟的产量自然就受到了限制，再兼顾本地和外地市场，分流一部分香烟，一些畅销烟缺货，也就不足为奇了。再次，受目前政策限制，烟草商业企业在卷烟的订购上也存在着一定的问题。由于受到上游卷烟生产企业的影响，烟草商业企业订货的数量及品牌的选择就受到很大的限制；其次烟草商业企业的卷烟订购还要受到政策的制约，并且都是上一年订下的，次年卷烟销售市场的任何动荡，由于无法及时进行补货，都会造成部分的品牌卷烟的供不应求。总之，缺货产生的原因是多样的，它给卷烟市场带来的影响也是很大的，但是，在目前情况下，缺货还将在一定时期内存在。所以，零售户应该采取积极措施进行应对：一、建立合理库存。在卷烟供应较为充足的时候，零售户的购、销、存要按适当比例合理分配，要依据市场需求及货源情况合理进行卷烟储备，以备不时之需。二、宣传替代品牌。虽然目前缺货现象无法解决，但是烟草商业企业都会进一部分同档次替代品牌，保证缺货不缺量。零售户应适当进行引导宣传，把因缺货造成的损失降到最小。