香烟网

元旦刚过，春节将至。每逢元旦、春节到来之际，正是卷烟销售的“黄金季节”。俗话说，旺季销售一天，等于淡季销售十天。那么，如何抓住年底的卷烟零售商机？笔者根据旺季销售特点，结合工作实践，提出四点提示，供广大卷烟零售户借鉴参考。

提示一：抓好“提级升档”新商机

订足货源莫迟疑。每年到了元旦、春节期间，烟草公司在货源供应上会加大投放量，以满足节日市场需求。但从去年至今的卷烟营销政策看，行业“控制总量、稍紧平衡”的政策不变。也就是说，旺季的货源投放量虽有所增大，但增幅不大。因此，提醒等级档位偏低的零售户，一定要抓住双节订货的黄金时段，按时订货，订足货源，这样有利于提升订货等级档位。如果双节期间出现订单失败或订货量偏少，等过了双节再提升档位，就显得十分困难了。这点希望引起零售户高度重视，切莫错失良机。

新品培育要积极。元旦、春节期间，返乡探亲、外出旅游的人多，有利于新品培育和提升卷烟结构等级。作为店主，要在客户经理的指导下，大胆订购新品卷烟，积极向消费者宣传推介新品，促进卷烟销量、利润的同步提升。当然，新品培育要逐步推进，不能盲目订货，以免造成新品挤压，影响正常的经营资金周转。

提示二：把好守法经营红线

不卖假冒走私卷烟。时下，随着卷烟打假打私、市场监管力度的不断加大，加之消费者自我维权意识的逐年增强，假烟走私烟的生存空间明显减少，但假冒走私卷烟的源头并未绝迹，特别是利用互联网和寄递渠道销售假冒走私卷烟的违法犯罪行为时有发生，年底又是涉烟案件的高发期。

在此，提醒广大卷烟零售户：一定要把好守法经营的红线。首先，坚决做到不网购卷烟。大量的事实证明，通过互联网购买的卷烟百分之百为假冒走私卷烟。一旦被查处，受损的不仅是经济利益，还影响到店铺声誉，严重一点，会造成顾客大量流失，影响来年卷烟经营和其他商品销售。其次，不要从售假分子手中进货。现实中，仍有一些不法分子上门推销假烟，通常的方式是：上门套近乎，样品试销，让店主尝甜头，接着低价诱惑，保持联系，暗中供货。这样的方式虽然逃过了寄递环节的监管，但依然逃不脱烟草专卖执法部门的监管与打击。何况消费者买到假烟也会投诉举报的。

为此告诫广大零售户：假烟走私烟不管如何包装，仿真度多高，最终会显现原形、浮出水面的。相信绝大多数零售户能认识到假冒走私卷烟的危害性，自觉做到守法经营的。

不乱渠道进货。乱渠道进货属于“未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为”。这是市场监管中查处最多的违法行为，也是零售户在日常经营中最容易犯的“老毛病”。在一些零售户眼里，货源紧缺不够卖，从大户那里进点货或通过其他渠道补货，属于正常现象，何况这些烟都是烟草公司的货源，不是假冒走私烟，消费者也放心，不会扰乱市场秩序。其实，这种认识是错误的。首先，烟草行业实行专卖许可制度。烟草专卖零售许可证载明供货单位名称。持证户只能从当地烟草公司进货，如果从别的渠道进货都是违法的。如今的进货很方便，零售户只需登录订货平台，轻点鼠标，就能提交订单，烟草公司的送货车就会在规定的日期和时间段上门送货云霄国烟批发一手货源，而且每条卷烟的条盒上打有本店的卷烟代码。这个烟码就像人的身份证一样，“一店一码”。如果在一个经营场所出现非本店烟码，肯定属于乱渠道进货。

在此提醒广大零售户：双节来临，市场需求量大，货源供应量不会像从前那样大量投放。一方面，要科学订货，订足货源，保证合理库存，不出现断货现象。另一方面，要遵守烟草法律法规，不乱渠道进货，避免因小失大，后悔莫及。

不阻挠执法。执法检查是烟草专卖法赋予专卖执法人员的神圣职责，接受执法检查更是零售户承担的义务。日常经营中，有的零售户至始至终做得很好，但有的零售户视执法检查为故意找茬、挑刺。不积极主动配合，一旦被发现违法违规行为，还极力阻挠执法，甚至暴力抗法，结果“搬起石头砸自己的脚”。举个例子：有位零售户因烟不够卖，就从一位亲戚店里调剂了七八条烟。按说这是轻微违法行为，只要承认事实，主动接受处罚教育就行了。但该户以烟草公司供货太少、烟不够卖为理由，无理取闹，阻挠执法，拒绝签字，还引来闲杂人员聚众围观，妨碍公务，最后不但受到处罚，还被责令停业整顿三个月。这个自酿的苦果，只有自己承担。后来每当执法人员进店检查，户主积极配合，再也不敢阻挠执法了。

提示三：把好规范经营底线

坚持明码标价。目前，卷烟零售价格是烟草行业给与零售户的指导价，其目的和意义是稳定市场价格，维护零售户和消费者的合法利益。时下，有的零售户看到卷烟市场货源紧缺，就公开违反明码标价制度，有的故意遮挡、去除价签，不让消费者看价消费，有的私自涂改、变造价签，误导消费。等等这些现象都是不规范经营行为的具体表现。其实，卷烟明码标价不是“紧箍咒”，而是零售户的“保护符”。多年的事实也证明，什么时候明码标价执行到位，市场价格就稳，零售户的经营利润就高。反之，市场秩序不稳，零售价格低迷，最终影响零售户的整体利益。

不向烟贩提供货源。卷烟零售的对象是广大卷消费者，而不是烟贩和倒烟户。虽说现在的烟贩、倒烟户很少，但仍然存在，真烟非法流动在很大程度上就是烟贩、倒烟户所为。有的零售户说，烟贩和倒烟户上门收购卷烟，责任在于市场监管不严，与零售户责任无关。其实，这种观点是不对的，因为向烟贩和倒烟户提供货源，很容易造成真烟外流，一旦被异地烟草专卖执法部门查处，对方会将烟码信息反馈给流出地烟草专卖执法部门。流出地的烟草专卖内管人员会入户调查真烟外流原因。若是零售户的供货量与实际经营能力不符，营销部门会采取减量的方式予以制裁。如果零售户存在无证批发的违法行为，专卖部门会依据法律法规予以处理，轻则行政处罚，重则责令停业整顿甚至取消经营资格。因此，提醒零售户：双节来临之际，不要向烟贩和倒烟户提供货源，以免给自身经营找惹麻烦。

不向未成年人出售卷烟。烟草专卖法明确规定：禁止中小学生吸烟，劝阻青少年吸烟。作为卷烟零售户，要自觉遵守这一法律规定。年关之际，也是中小学生放寒假的时间。提醒零售户：在日常经营中，要自觉做到不向未成年人出售卷烟。除此，根据国家烟草专卖局和国家市场监管总局的通告，还不得向未成年人出售电子烟和其它新型烟草制品。

提示四：把好安全经营防线

预防卷烟调包。根据以往经验，每到年底发生卷烟调包案件的几率增大，希望引起零售户高度重视。如何预防卷烟调包，笔者专门写过一篇文章，在此不在多讲。简单归纳为：烟不离柜，烟不出店云霄国烟批发一手货源，视频监控，人机结合，查看烟码，堵塞漏洞。发现调包，及时报警，协助公安，及时破案。

预防店面失窃。冬季是入室盗窃案件的高发期。入室盗窃卷烟更是不法分子的首选目标。因此，卷烟零售户要有防盗意识。特别是到了晚上，要守好店，看好烟。如果不守店，也要不怕麻烦，将店里的卷烟提回家，放到安全地方。有条件的店主可以安装治安联防报警装置，提高防范措施。

预防火灾事故。冬季用电量大，取暖设施多，如果不注意，容易引发火灾事故。现实中，许多火灾事故都是人为责任事故。比如，出门忘记关电热毯、电暖气等。年关之际，零售户进货量大，生意忙碌，在用电取暖方面一定要注意，绝不能马虎大意，掉以轻心，要时刻牢记安全第一的经营理念，要及时检查电源线路，不能超负荷用电，吃饭或晚上休息时，一定要关电，避免引发不安全事故。