香烟网

咱就是说，这年头连买包烟都能买到假货，我也是服了！这女子真是倒霉到家了，本来想给儿子一个完美的订婚宴，结果却因为假烟闹得一地鸡毛。烟酒行居然还敢抵赖，真是让人笑掉大牙。不过，女子也不是吃素的，直接把超市告上了法庭。

案件回顾

上海的街头，繁忙的霓虹灯映照在宽阔的马路上，行人匆匆而过。在这座繁华都市的一角，一起关于真假烟的纠纷在街坊邻居中引发了热议。（文中均为化名）

李女士，一个和蔼可亲的上海阿婆假中华细烟，对儿子与未婚妻的订婚宴充满期待。为了表达对亲家的尊重，她特意前往市中心的一家烟酒行，选购了6条中华烟作为订婚礼物。那天，她仔细挑选着香烟，逐一检查包装和条码，确保是真品。在确认无误后，她付了款，满心欢喜地离开了烟酒行。

回到家，李女士将精心准备的烟放入一个精美的礼盒中。她想象着在订婚宴上，亲家收到这份礼物时的惊喜与感激，心中满是期待。

几天后，当订婚宴如期举行，亲家却打来电话，告知李女士有4条中华烟是假烟，并希望她能取回。这一消息像一记重锤砸在李女士的心头，她愣住了。怎么会这样？她明明在烟酒行仔细检查过，难道是自己看走了眼？

带着疑惑和愤怒，李女士再次前往那家烟酒行。她向店员出示了假烟的证据，希望店家能给她一个合理的解释和赔偿。然而，店家的回应却让她失望透顶。店员坚称自己售卖的是真品假中华细烟，怀疑是李女士自行调换了香烟。他们还声称香烟是特殊商品，售出后概不退换。

李女士心中的怒火瞬间被点燃。她的声音开始颤抖：“我明明在你这里买的真品烟，怎么可能是假货？你们这是在推卸责任！”

店家不以为意地回答：“我们这里每天卖出那么多烟，怎么可能每条都记得？”

李女士心中愤怒的火焰越烧越旺。她清楚地记得购买时的一幕幕，自己并没有调换香烟。她坚信这是店家的推卸责任之词。于是，她决定采取法律行动维护自己的权益。

法律分析

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”显然，烟酒行出售假烟给李女士的行为已构成欺诈。

烟酒行作为经营者，理应保证所售商品的真实性和质量。烟酒行却采取欺诈手段诱骗消费者购买，严重侵犯了消费者的合法权益。

在法庭上，李女士提供了购物发票、香烟实物以及报警、投诉等证据，而烟酒行只是口头坚称这四条香烟并非他们所售。

法院审理认为，李女士所提供的证据达到证明标准，而烟酒行未能提供有力证据证明香烟非其出售。

最终，法院支持李女士的全部诉求，判令烟酒行退还货款并赔偿三倍金额。

案件反思

作为消费者，得时刻保持警惕，别被假货蒙蔽了双眼。买烟要睁大眼，仔细查看包装和条码，别让假烟有可乘之机。而且，一旦发现买了假货，千万别忍气吞声，要敢于维权。咱也不是为了那点钱，关键是咽不下这口气！

另外，作为经营者，诚信经营是底线。别以为能骗一个算一个，这种短视行为迟早会让你吃不了兜着走。现在这年头，消费者可不是好糊弄的。一不留神，就可能惹上官司，赔了夫人又折兵。